双汇火腿肠被曝吃出黑心棉

但消费者对双汇食品质量安全承诺的怀疑在持续升温。

据《中国产经新闻》记者在武汉各大超市调查发现，双汇火腿肠销售呈下降趋势。武汉最大的连锁超市中百超市，虽然进行打折销售，其双汇火腿肠还是无人问津。

当地大型卖场麦德龙徐东店火腿肠专柜，唯独不见双汇火腿肠的踪影，导购解释说，好长时间没有销售双汇火腿肠，原因是双汇火腿肠经常出现质量问题的报道与投诉，消费者都知道，不好卖。产品在这里放时间长了，也会出现质量问题，所以，这里不进双汇火腿肠产品。

2012年，据《中国企业报》报道，双汇“蛆虫门”事件发生后，一项有3554位网民参与，问及“你是否还会购买双汇产品”的调查显示，有1635位网民表示，从瘦肉精事件后就不再消费了，占比46%;1214位网民表示，从“蛆虫门”事件后不再消费，占比34%。

2012年12月25日，双汇集团公关宣传中心就北京消费者陈女士的投诉回复，强调了两个方面的问题：第一，双汇集团有着完备的产品售后服务体系，顾客如果对所购买产品质量不满意，可持购物小票到购物超市现场投诉，也可以到所在地的工商和消协投诉，还可以拨打产品包装上的双汇400电话进行投诉，我们均会依照法律法规进行处理;第二，火腿肠属于软包装食品，又是肉制品，在物流环节或消费者购买后，产品受到挤压或剐蹭，在外源污染或高温高湿情况下，会引起产品变质、发霉、长毛。有时候，甚至一个不易察觉的细小针眼，也会引起产品霉变。消费者如果遇到此类情况，可持购物小票到所购物超市退换，或者要求合理补偿。