顾客饭店吃到蟑螂 店主吞下蟑螂并免单
- 文章作者:康珊
老板吞下蟑螂
争执久了,双方都来了气。梁先生告诉顾客,咬到蟑螂不会对健康造成什么严重后果,“问题不大”,而且他已答应免一部分单,希望顾客让步。
听完“问题不大”这句话后,李女士的朋友觉得老板是在敷衍,没有设身处地为顾客考虑,便说:“如果你觉得没有问题,就把蟑螂吃下去看看,我们马上埋单走人。”
出乎在场所有人的意料,梁先生真的拿起蟑螂,一口吞了下去。顾客方一时傻眼,不知道说什么好;但过了一会儿,又提出了之前的要求。
当晚,柳州市公安局柳南派出所民警两次出警协调。由于双方始终各执一词,民警只好建议顾客方向工商部门投诉或者到法院起诉。当晚11时许,双方才达成协议:饭店免去李女士和朋友们当晚的餐费。
顾客饭店就餐吃到蟑螂,店主称问题不大,并当场吃下蟑螂。这一举动让顾客傻眼,但仍要求店家赔偿,最终店家做出免单赔偿。此事提醒店家,食品安全问题很重要,应保障食品的卫生。同时,消费者要懂得合理维权。