娃哈哈营养快线不明沉淀遭消费者质疑

  • 文章作者:jiatn
厂家疑用同批次检测报告“搪塞” 消费者知情权未受尊重

奶类制品出现沉淀现象,频遭消费者质疑,广东消费者陈先生就遭遇到娃哈哈营养快线不明沉淀的苦恼,并对为何多次发生沉淀产生质疑。他致电厂家得到赔偿,但自己要求对问题产品进行检测的请求却遭拒绝,对方只是给了同批次产品的报告代替检测。陈先生质疑,同批次的检测报告不一定就能代替问题商品是安全的。

营养快线不明沉淀

广东惠州的陈先生收到朋友送来的一箱娃哈哈营养快线,没想到在清明节前发现有两瓶已经完全沉淀。这一箱营养快线生产日期是2009年12月8日,保质期是九个月,也就是说产品还没有过期,那究竟是怎么回事呢?陈先生立刻拍照,并将这个问题反映给了娃哈哈惠州办事处。

2010年4月6日,娃哈哈惠州办事处的负责人打电话给陈先生称,可以给他更换两瓶,他没有同意,并让他们拿走部分产品化验,这位负责人表示他没有权限只能更换。

4月7日,陈先生再给该负责人打电话时,对方表示经理会联系他,并向维权网发来维权请求。

4月8日,娃哈哈广东惠州公司办事处一位接线员向维权网编辑表示,陈先生的事情已有人员在帮助处理,关于陈先生想要检测的要求,这位接线员表示可以把产品检测报告给陈先生。

“同批次检测报告”代替问题产品检验