2016年4月19日，北京医院在诊疗楼七层会议室举行了北京医院门诊自助挂号系统启用仪式，曾益新院长、王洁总会计师、许锋副院长、杜元太副院等出席，各职能处室及项目合作方的有关负责人参加了启用仪式。

　　启用仪式由杜元太副院长主持。杜院长通报了项目建设的背景、建设过程和各方付出的努力。指出在前期大范围测试基础上，通过进一步完善信息系统，自助挂号系统达到正式上线的条件，该系统的上线将为患者提供新的挂号渠道和新的就医体验。

　　曾益新院长在总结发言中特别指出：此次门诊自助挂号系统上线是医院提高服务质量的一个良好开端，是通过现代化信息手段缓解窗口排队压力的一个重要切入点。曾院长向长期以来支持、理解北京医院工作的各合作方表示衷心的感谢，希望各合作方能够在新医改形势下迈出新的步伐、探索新的路径，在更多领域寻求合作的契机，为北京医院的信息化建设开启新的篇章。

（曾益新院长亲自指导患者使用自助挂号系统）

　　随后，与会人员步行到门诊大厅。由曾益新院长带队，各方领导参与，为现场患者演示挂号流程并为患者挂号。至此，北京医院自助挂号系统正式上线！

　　小编已经迫不及待地要把新技能和您分享啦！而且有图有真相哦，下面就和小编一起一步一步get√吧！

自助挂号系统目前可以实现前三项功能，画星号的功能正在完善中。。。

第一步，进入门诊大厅，大门左右两侧均有自助挂号机，我们来到一台设备面前。

第二步，请您选择就诊卡类型，这里咱们先以北京医院就诊卡为例。

第三步，如果扫描不成功，您也别着急，咱们可以手工输入就诊卡号。

第四步，如果您是首次使用自助机，请首先确认初始信息。

第五步，请您录入自己的手机号，并输入验证码完成绑定。

第六步，请您完善门诊病历信息。仅首次使用需要输入，以后就方便啦！

第七步，选择您要挂号的类别（当日挂号or预约挂号）或者取号。

第八步，请您选择需要挂号的科室和医生。

第九步，确认您的挂号信息。然后，插入您的银行卡（只要是带有银联标志的都可以）。

第十步，付费后取走您的挂号凭条。咱们已经挂上号了，so easy有木有！

　　温馨提示：当使用医保卡自助挂号时，前六步和使用北京医院就诊卡是一样一样滴。

即到这一步为止，医保患者自助机挂号的步骤有区别，后面步骤请往下看！

　　第一步，请您选择科室和预约日期。需要注意的是：自助机支持预约7天（含7天）的号。

第二步，确认预约挂号信息，但不扣费，说白了，就是您先占了一个号源的位置。为神马会这样呢？！

小伙伴们是不是一下秒懂啦！

第三步，预约号当日把医保卡插入自助挂号机，选择医保取号，选择当日号源取号，插入银行卡付费后就可取到预约号。

第四步，预约号到手妥妥滴！您可以发朋友圈享受大家对您高智商的各种赞啦！

　　最后，小编还要把自助挂号系统的使用须知和大家分享下！

　　使用自助系统的优点：

　　1.本系统可提供普通门诊当日专家号、专科号、普通号挂号，以及7天内的预约挂号。

　　2.完善个人信息并绑定个人手机号后，可接收到停诊通知和化验危急值报告。

　　3.使用自助系统需持有北京医院就诊卡（非京医保患者）或社保卡（北京医保患者），以及带有银联标识的银行卡。

　　使用方法：

　　1.初次使用自助系统时，需完善个人信息，并绑定手机号。

　　2.持社保卡患者，请您在医保读卡器上插入社保卡挂号。持就诊卡患者，请您在扫描区域扫描就诊卡条码挂号。如就诊卡扫描不成功，可点击屏幕，手工输入就诊卡号（十位数字）。

　　3.请您按照屏幕提示逐步操作。确认挂号信息后，使用带有银联标识的银行卡支付挂号费。

　　4.挂号凭条及取号凭条是您的就诊凭证，请妥善保管，避免遗失。

　　5.使用自助机当日挂号，请在挂号当日持就诊卡（或社保卡）和挂号凭条到人工挂号窗口办理退号，挂号费将在15日内退到原支付银行卡内。

　　6.预约挂号，请在就诊当日之前（含当日）持预约挂号凭条到人工挂号窗口办理退号，挂号费将在15日内退到原支付银行卡内。

　　注意事项：

　　1.在您使用自助机缴费时，应注意保管好您的银行卡密码，在输入时遮挡按键区域。

　　2.您使用完自助机后，请取走您的银行卡和社保卡，避免遗失。

　　3.如有疑问，请您到门诊大厅一层挂号室窗口咨询。

　　（作者/北京医院 侯爽 贺鹏 特约主编/贺鹏）

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