为啥大医院看病难始终难根治？医疗资源僧多粥少是症结之一，所以，看病的第一关就是挂号难！抢占号源牟取暴利的职业“黄牛”早已明目张胆地活动在各大医院，这更是让老百姓看病难上加难。

　　针对“号贩子”扰乱患者就医秩序、影响患者正常挂号就诊现象，以及北京同仁医院眼科、耳鼻咽喉头颈外科两大重点学科挂号难问题，北京同仁医院高度重视，召集相关部门负责人，联合出台五条重磅措施，以改善患者就医秩序。五条措施于2月17日起在医院西区、东区开始实行。

　　措施一：不限国家重点学科眼科、耳鼻咽喉头颈外科普通号

　　针对医院两大国家重点学科眼科、耳鼻咽喉头颈外科号源紧张问题，医院深入挖掘内部潜力，统筹调剂两个国家重点学科普通号资源，不限眼科、耳鼻咽喉头颈外科普通号源，挂号时间为早上7:00至下午4:30，让患者能够及时得到医疗服务。

　　小编语：纳尼！不限号？没有听错吧？这不就意味着以后只要在规定的挂号时间去同仁医院，就一定能挂上号的！！再也不用担心白跑一趟了！

　　措施二：延长眼科、耳鼻咽喉头颈外科专家门诊出诊时间

　　保证所有挂出号源都能当天看完，医院延长眼科、耳鼻咽喉头颈外科专家门诊出诊时间，从日间普通门诊到晚间黄昏门诊，专家延长出诊时间，满足更多患者的就诊需求。

　　小编语：挂上了专家号却担心专家的患者多了，会没有足够的时间留给自己？这个也不用担心，专家们是负责的，宁愿延长门诊时间，也会为您好好看病的！所以，见到咱们如此敬业、辛苦的专家们，请微笑以对！

　　措施三：统一眼科、耳鼻咽喉头颈外科复诊患者约号

　　通过取消专家加号，对号源进行统一管理，将眼科、耳鼻咽喉头颈外科复诊患者的专家加号变为统一约号。从此，复诊患者将统一到门诊一层小厅进行现场约号，患者须持二代身份证、医保卡，由专业人员为其进行复诊预约。同时，鼓励初诊患者通过北京市统一预约平台及微信平台进行预约挂号。

　　小编语：同仁医院收紧号源统一管理，将给患者营造一个公平、有序、便利的就医环境。

　　措施四：前移门诊窗口导诊服务

　　前移原有窗口导医服务人员，从院内走到院外，在医院周边重点区域，为患者主动提供咨询、引导、指导和帮助等，解决患者就诊中遇到的问题，为患者就诊提供便利。

　　小编语：这样一来，在就医过程中遇到问题就不怕抓瞎了，也不用担心问个路就问到“黄牛”手里了。

　　措施五：全力安保患者就医秩序

　　医院保卫处全体人员大力配合公安机关打击号贩子的所有行动，尽最大努力，维护医院的诊疗秩序，保证医院及患者的权益。同时，加强职工教育，对发现参与内外勾结的行为，医院将采取“零容忍”态度。

　　小编语：维护良好的就医秩序，当然也少不了安保和警察蜀黍的支持，他们辛苦执勤，可都是在尽最大努力让患者看病走正规流程，维护就诊者的正当权益哦！（特约主编/北京同仁医院 朴颖实 特约编辑/黄汇惠）

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