北京市医管局机关干部当“守护天使”助患者挂号

2016-03-04来源：寻医问药网作者：媒体中心

　　2016年3月4日，在全国第53个“学雷锋日”来临前，北京市医院管理局组织全体机关干部，分赴各市属医院，开展“守护天使”志愿服务活动，走进门诊挂号大厅，为就诊患者提供导医服务，协助老年人和不熟悉电话、网络预约的患者，利用现场自助设备预约挂号。

　　据悉，北京市医院管理局党委从2014年起，组织开展“守护天使”志愿服务工作，携22家市属医院通过“志愿北京”网站平台，先后向社会发布“守护天使”志愿服务项目133个，组织院内外志愿者2万余人，进行门诊导医、患者陪诊、心灵抚慰、临终关怀、健康宣教、义诊咨询等志愿服务。

　　这些“守护天使”健康志愿者深受患者和医者的喜爱，他（她）们把“相约守护健康、共同呵护生命”的理念爱心、“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神和“文明、和谐、诚信、友善”等社会主义核心价值观，融进无私的健康志愿服务里，在广大患者、医务人员和社会各界人士中传递。身着桔黄色马甲的“守护天使”志愿者，活跃在医院内外，成为北京22家市属医院一道独特的风景线。

　　在2016年2月26日中宣部、中央文明办等单位联合召开的全国学雷锋志愿服务工作推进会上，北京市医院管理局“守护天使”志愿服务工作被推选为100个全国“最佳志愿服务项目”之一。

　　据市医管局相关部门负责人介绍，今年年底前，北京市属22家医院将全部实现非急诊全面预约。各医院除了提供电话、网络、微信、app等多种预约挂号方式外，还将在门诊大厅提供自助预约挂号机，供患者现场预约挂号。以往挂号窗口内的医院工作人员，将走到挂号大厅，协助老年人和不熟悉电话、网络预约的患者，利用现场自助设备预约挂号。

　　为帮助患者适应这种新的就诊挂号模式，今年，该局将重点推进“守护天使”志愿服务工作，将重点在导医岗位加大招募培训力度，组织志愿者上岗，协助患者现场使用自助预约挂号机操作。该负责人表示，欢迎广大市民报名成为“守护天使”志愿者。

　　报名者需要先在“志愿北京”网站注册，注册后点击具体“守护天使”项目报名，就可等待具体用人医院的遴选。在面向社会广泛招募的同时，22家市属医院还接受定向招募、团队报名，欢迎有合作意向的高校、研究机构、机关企事业单位、人民团体、志愿团队等，与“志愿北京”网站上“守护天使”项目中留下的联系人具体沟通联系。（通讯员/北京市医院管理局琚小红）

　　附：北京市属医院“守护天使”志愿者招募热线电话：

　　北京友谊医院63138224

　　北京同仁医院58265728

　　北京朝阳医院85231744

　　北京积水潭医院58516774

　　北京天坛医院67098539

　　北京安贞医院64456591

　　北京世纪坛医院63926627

　　北京中医医院52176517

　　北京肿瘤医院88196869

　　北京儿童医院59616663

　　首都儿科研究所85695220

　　北京妇产医院52275413