移动医疗产业方兴未艾 未来将掀起新的产业热潮
- 文章作者:于洋
在全球范围内,伴随着移动医疗产业的发展,新的移动医疗供应商不断涌现,并拥有成功的商业案例。新一代移动医疗解决方案在一些关键的服务领域(如,知识、沟通、交易和集成等)为用户创造了清晰的价值,并与主要的利益相关者(医院,政府或制药企业等)的利益保持了一致,同时产生了可持续的收入。这些新的商业模式来自于各种不同类型的供应商,服务于各种不同类型的客户,提供了一些具有普遍性的移动医疗产业发展的成功原则。
虽然,移动医疗具有广阔的应用前景,但目前产业发展仍处于起步阶段,面临如下三方面的挑战和困难。
第一,移动医疗产业市场规模小,移动服务还没有被广泛接受。事实上,移动医疗产业链是比较复杂的,电信运营商、设备制造商、用户、医院、系统集成商、互联网公司、医疗健康公司等众多利益相关者聚集在产业链各环节,如何协调各方利益、推动产业协同发展是移动医疗产业面临的重要难题,这也是导致移动医疗产业规模不大、移动服务没有被广泛接受的一个重要原因。
第二,移动医疗产业发展面临一些政策和法律挑战。以中国和美国为例,目前中国卫计委只允许移动医疗服务供应商通过移动设备向用户提供咨询服务,而没有授权可以为患者治病或者提供处方。这就成为了中国移动医疗产业发展的主要障碍。而美国移动医疗产业发展面临的最主要问题是移动医疗费用的报销方式。在美国,大多数公共和私人医疗保险都不覆盖移动医疗咨询、诊断或治疗的费用,使得美国大多数医生并不接受移动医疗报销。这就在一定程度上阻碍了美国移动医疗产业的发展。
第三,移动医疗产业发展还遇到一些不确定性法规和标准。目前,美国大多数移动医疗App还不规范,因为它们并不被视为具有真正医疗性质的程序,而仅仅是反映用户健康状况、运动水平等。然而,某些应用程序在本质上可能会被视为医疗,必须遵守美国有关医疗器械的法律,否则不允许向用户开放。在实践中,这些应用程序主要包括诊断、治疗以及试图治愈或预防特定疾病等领域。此外,在中国的一项调查数据表明,50%的受访者认为缺乏硬件和软件标准是阻碍移动医疗市场发展的一个重要原因。因为相关标准的缺乏使得移动医疗市场具有更大的不确定性,也难以让企业开发新的产品和服务。