在快节奏的现代生活中,健康问题越来越受到人们的关注。为此,医护之家推出了全新升级的“全护卡”——一张集合了院内+居家护理,双重保障的权益卡,为您和家庭提供全面的健康保障,享受全方位服务。下面来看看全护卡权益内容有哪些。
医护之家的全护卡分为全护卡(院内+居家护理)个人版、全护卡(院内+居家护理)家庭版两种类型。权益内容主要包含:
就医指导规划(1次):结合电话/图文/视频等沟通形式,由医护之家执业医师线上问诊且根据客户实际情况,针对客户就医医院、科室、医生等给出最佳适配方案,给出专业的下步诊疗建议,简化就医过程,控制就医成本。
住院协助(1次):入院前,由专业医护人员提前告知入院注意事项,并在入院现场陪同、告知客户主治医生、责任护士资料同时与主治医生沟通客户情况。并协助客户办理入院手续、安排车辆等,全程简单无忧,避免繁琐手续奔波。
术后探视(1次):客户进行手术后,安排专业医护人员现场探视,为家属讲解术后状况,同时评估客户情况,为客户制定院内护理计划。
院内护理计划(1次):为住院期间家属无暇陪护的患者提供照护与护理服务,根据客户情况制定每日服务项目及标准,匹配住院护工人选,进行陪护安排。
一对一院内护工(7天):为住院期间家属无暇陪护的患者安排专业的陪护人员进行1对1照护与护理服务,护理内容包括:5大项目14条细节服务,提供品质住院看护,单次服务时长不超过8天7夜。
术后居家护理(1次):手术出院后的客户,为其安排专业的护理人员上门提供术后居家照护服务,术后居家护理内容包括:6大服务类别16条服务,单次服务时长不超过5天4夜。
专车到家(1次):为客户安排专车接送服务,至目的地的距离限制100公里以内,方便客户出行。客户无需支付该专车费用。
出院协助(1次):出院当日,专业医护人员到院协助客户办理出院手续,并与医生沟通患者情况,记录复诊时间并提醒客户。
居家康复建议书(1份):康护专员联系客户,收集相关资料(包括但不限于出院病历、诊疗经过、目前情况、用药、生活习惯等),进行心理、营养、自理能力等相关评估,根据客户具体情况,定制个人专属院后居家康护指导建议书,并为客户进行电话讲解。
远程康复指导(4次):康护专员远程1对1联系客户,收集相关资料(包括但不限于出院病历、诊疗经过、目前情况、用药、生活习惯等),进行心理、营养、自理能力等相关评估,根据客户具体情况,定制个人专属院后居家康护指导建议书,并为客户进行电话讲解
院后康复跟踪(4次):在客户出院后,为客户提供康复跟踪服务,跟踪客户的恢复情况,进行人文关怀,随时掌握客户身体状况。
需要注意的是,全护卡(院内+居家护理)家庭版仅限本人及本人绑定的共享权益人(仅限配偶、子女,且仅适用于多人卡)使用,不可以转让。
现在,大家应该了解了医护之家的全护卡权益内容有哪些了。全护卡是一张真正为您和家人的健康保驾护航的权益卡。它不仅提供了多种实用的就医护理权益,还让您在享受服务的过程中感受到温暖和关怀。关于更多详细的内容,大家可以在医护之家健康管理服务平台公众号、官方网站,或拨打电话热线了解。
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