“仁心仁术家一样的温暖,德医双馨亲人般的呵护”
12月26日下午,郑州丰益肛肠医院便收获了这样一份特别的礼物——一面满载感激之情的锦旗。这面锦旗,不仅是患者对医院医护人员的由衷赞誉,更是对他们专业精神与人文关怀的高度认可。
近日,69岁的患者施先生(化名)近日因肛门肿物伴疼痛不适2天前来我院就诊,接诊的程青峰主任在详细询问病情后,为他进行了全面的检查,最终确诊为混合痔(血栓形成)、内痔、肛乳头肥大,并建议及时手术治疗。
术后院期间,我院医护人员了解到施先生家庭比较困难,且孩子都在外地,就他自己与爱人在郑州,住院期间每天仅吃一顿饭,这一情况引起了医院的高度重视,院领导在得知后,不仅迅速解决了施先生住院期间的饮食问题,还为其解决了其部分费用问题,让患者深切的感受到了关怀与帮助。
“自己住院期间,医护人待自己特别亲热,送面包、送饭,真实让自己感到家一般的温暖,亲人一般的呵护,在了解到自己的情况后,都热情的帮助自己。”施先生表示,医院从护士到医生,都很不错,服务态度都是一流的,真的是患者至上,这些都让自己发自内心的感谢。
康复出院后,施先生特意送来锦旗,以表达自己对医院医护人员的衷心感谢。这份感谢,不仅是对医护人员专业技术的肯定,更是对他们人文关怀的深深敬意。
郑州丰益肛肠医院自2008年成立以来,一直专注于肛肠疾病的诊疗,是市、省直职工、城乡居民医保、省内异地就医直接结算、省外异地就医定点医院。
十多年来,医院始终坚持以患者为中心,不断提升医疗技术和服务质量,想患者之所想,急患者之所急。通过发展优质护理服务和持续开展患者满意度调查,确保每一位患者都能在这里感受到如家般的温暖与呵护,满怀希望而来,充满期望而归。
未来,郑州丰益肛肠医院将继续以肛肠及胃肠疾病的诊疗为核心,大力发展人文化优质护理服务,为中原百姓的肛肠及胃肠健康保驾护航,让每一位患者都能享受到优质、温馨的医疗服务。
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