金秋送爽,硕果累累。在这个充满收获与希望的季节里,华美浩联迎来了一项重大荣誉 —— 成功荣获北京市“专精特新中小企业”证书。这一殊荣不仅是对华美浩联在健康管理领域的高度认可,更是对其不断创新、追求卓越的有力见证。
专精特新中小企业认定标准严格,涵盖了从事特定细分市场年限、研发费用总额、研发强度、营业收入等基本条件,并从专、精、特、新四方面设置 13 个指标进行综合评分,满分 100 分,企业得分达到 60 分以上方能符合标准。华美浩联能够在众多企业中脱颖而出,充分展现了其在健康管理领域的强大实力和独特优势。
一、专注健康管理,深耕细分市场
自公司创立伊始,华美浩联便专注于医疗健康服务领域,矢志为客户呈上全方位、个性化的医疗健康管理服务。在特定细分赛道中,华美浩联经验丰富、积累深厚。公司持续深入探究市场需求,精准洞察行业发展趋势,依据不同客户群体的独特特点与需求,精心量身打造专属的健康管理方案,全力铸就中国版“联合健康”。
例如针对市场上健康人群开发了普惠特药险产品,覆盖80多种抗癌特药,100万用药保障,超高性价比,多项增值服务,贴心守护患者CAR-T治疗;针对有齿科矫正和修补需求的用户,定制开发了开发专属齿科保险,满足年轻人健康、工作、社交的需求的同时,还无形之中赋予了他们更多的自信;带病体呈现年轻化趋势,慢性病人群逐年增加,针对中老年人群投保难的问题,华美浩联开发标体、非标体均可投保的百万医疗险产品。
△以上为华美浩联定制开发创新产品示例
通过长期的市场耕耘,华美浩联在健康管理细分市场上建立了良好的口碑和品牌形象。公司陆续与众多国内外知名医疗机构、近百家大中型保险公司、80余家银行和企业等建立了紧密的合作关系,为客户提供优质的医疗资源和专业的智能化健康管理解决方案,目前服务终端用户超过3000万。
二、精益求精,提升服务品质
在健康服务的征程中,华美浩联始终秉持诚信为本、精益求精的经营理念,持之以恒地提升服务品质,旨在成为全球智慧医疗健康服务的领航者,让人人享有百岁健康人生。公司组建了一支高素质、专业化的精英团队,成员涵盖全科医生、医学经理、健康管理师、技术研发人员等。他们凭借深厚的专业知识与丰富的实践经验,为客户精心提供精准的健康评估、个性化的健康干预方案以及全流程的医疗健康管理服务,促使优质资源与品质服务触手可得。
为了确保服务质量,华美浩联构建了严格的质量管理体系,对服务流程实施精细化管理。从客户需求调研、方案制定、服务实施到效果评估,每一个环节都进行严格的质量把控。与此同时,公司不断引进先进的技术与管理理念,持续优化服务流程,提升服务效率,让客户得以畅享更加便捷、高效的医疗健康服务。
三、特色鲜明,创新服务模式
在健康管理领域,华美浩联不断探索创新,形成了特色鲜明的B2B2C服务模式。公司以互联网、大数据、人工智能等技术为支撑,依托国内外优质医疗资源、自建互联网医院和药房、自研和开发AI全科医生、医生助手等智能化工具,打造了集健康评估、健康干预、医疗服务、保险服务、薪酬福利健康于一体的综合性、一站式人工智能医疗健康服务平台,通过平台线上线下百余款产品服务为保险、银行和企业及个人客户提供智能化健康管理解决方案,用户可以随时随地获取健康讯息、进行健康咨询、预约医疗服务等,实现健康管理的智能化、便捷化。
同时,华美浩联还积极开展特色健康管理服务项目,如高端体检、眼科齿科服务、海外医疗、慢病管理、中医问诊、集体陪诊、适老化改造等。这些项目针对不同客户群体的特殊需求,提供个性化的服务内容和解决方案,满足客户多样化的健康管理需求。
四、创新驱动,引领行业发展
作为一家专精特新中小企业,华美浩联深知创新是企业发展的核心要素之一,不断加大了研发投入,加强技术创新和产品创新。在研发费用总额和研发强度方面,保持较高水平,为企业的持续发展提供坚实的技术支撑。
2022年,华美浩联正式将自身定位为“一站式人工智能医疗健康服务平台”,公司研发团队围绕医疗健康服务领域的热点和难点问题,开展了一系列的技术创新和产品研发工作,并相继推出了AI医生助手、数字全科医生、精准就医、报告解读等多个人工智能相关产品,以及近日即将上线发布的聚焦中医领域的新品——智析中医宝。这些产品和技术的应用,不仅提高了健康服务的效率和精准度,也为行业发展带来了新的思路和方向。
与此同时,华美浩联深知服务走向国际化需与国际接轨、与先进同行合作。积极携手国内外先进医疗机构和科研机构,如借助 7 家国际知名医疗体系、2000 名血液肿瘤科合作专家资源,引进前沿医疗技术和临床经验,推动我国医疗健康事业发展。搭建国际高水准学术交流平台《Current Medicine》,将核心业务、资源与之深度融合,打造国内外专家及医院资源高地,促进创新人才培育和集聚,为国民提供有温度的医疗健康服务,让优秀科研成果留在中国,将中国医学科研技术辐射全球,唱响 “中国医疗” 品牌。
此次华美浩联荣获专精特新中小企业证书,是对公司过去努力的肯定,更是对未来发展的激励。在新的起点上,华美浩联将积极发挥专精特新中小企业的示范引领作用,不断提升企业核心竞争力,为客户提供更高品质的医疗健康服务,推动医疗健康行业的创新融合与发展,为建设健康中国贡献自己的力量!
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