记者今日从上海市第一妇婴保健院获悉，该院实施全程跟踪“一贯制产科服务模式”一年多已初见成效。据统计，最近到一妇婴实施孕妇剖宫产手术者下降超过一成。
实施“一贯制产科服务模式”使上海第一妇婴保健院在中国公立医院中最先实现诊疗、护理服务全面“一对一”，在该院生产的孕产妇从孕期检查到住院分娩都有固定的医生和护士陪伴，可谓享受“贵宾待遇”。相比传统产科模式，“一贯制产科服务模式”更具人性化优势，孕产妇与医生不再陌生。
据了解，目前上海孕妇剖宫产率高达六成。产科专家表示，实际临床上，只有两成左右产妇符合必须剖腹产的指征，其余均受人为因素影响。专家指出，剖宫产与自然分娩有本质不同，剖宫产术后的并发症比自然分娩要高2-5倍，且易造成孩子心理健康等问题。
有关人士表示，医院在提高医疗服务同时，更注意了心理协调，采用换位思考方式根据孕妇实际情况进行说明，帮助孕妇做出合适的选择。通过全程跟踪一贯制服务模式中对孕妇生理、心理双方面的护理和关注，该院近期剖宫手术率已下降10多个百分点。
作为全程跟踪“一贯制产科服务模式”的延伸，一妇婴浦东分院新近推出了高端客户服务。相关服务中涵盖了孕妇从建卡产检开始的一系列服务，包括，到分娩之后的新妈妈月子餐调理、新生儿洗护、喂养，以及对出生三个月宝宝健康追踪和智力测评等。院方表示，此举可系统地为产妇和婴儿提供具有亲和力的个性化服务。
院方有关人士在接受记者采访时表示，一妇婴一直致力改变中国公立医院以“甲方”自居的态度，希望主动关心孕产妇，并通过后续活动树立亲和形象，并营造温馨氛围。
另据了解，世博会即将召开，一妇婴院浦东分院将利用其地理优势随时准备服务世博。