“虽然电子处方新规已经出台实施，但实际推行情况却不理想。”全国人大代表、老百姓大药房连锁有限公司董事长谢子龙建议，进一步规范电子处方管理，保障患者的知情权和选择权；同时建立患者医疗卫生信息共享平台，患者历次就诊过程中的各种信息在各医疗机构、医保机构之间共享，同城看病实现“一卡通”。
多数医院未提供纸质处方
“卫生部新闻发言人毛群安表示，《处方管理办法》规定处方要看得懂、拿得走。”谢子龙介绍，《处方管理办法》规定医生开处方必须使用药品通用名；采用电子处方时应同时提供纸质处方。“虽然电子处方新规已经出台实施，但实际推行情况却不理想。”谢子龙说。
近期，谢子龙在14个省市对73个城市的医改政策制定、执行情况进行调研，发放消费者调查问卷3760份。根据统计资料，调查走访的116家医疗机构中，实行电子处方的有102家，占的比例近88%；但仅有30家应患者要求提供了纸质处方，意味着绝大部分省市的医院未能按要求提供纸质处方。
建议“必须”打印纸质处方
从调查问卷反馈的信息来看，消费者认为处方最大的问题在三个方面。谢子龙介绍，一是有了电子处方后，一些医生不重视病历书写，字迹潦草，患者、药店药师无从辨认；二是医院凭电子处方开方、结算费用，医生到底开了哪些药，有没有自费药，药价是多少，患者对此不清楚；三是医院千方百计限制或阻止处方外流，侵害了患者用药的选择权。
“医院使用电子处方时，如不主动告知患者处方上的药品名称、价格，不主动开具纸质处方，医院的行为既违反了《消费者权益保护法》的有关规定，又侵害了患者的知情权和选择权。”谢子龙建议将《处方管理办法》第二十八条“医师利用计算机开具、传递普通处方时，应当同时打印出纸质处方给予患者……”条款中“应当同时”字样改为“必须同时”。同时应明确违规处罚措施，加大监管力度。
另外，谢子龙建议卫生行政部门尽快推进医疗卫生系统信息化建设，建立医疗卫生信息平台，真正实现 “同城一卡通”，即各医院推出的诊疗卡至少能够在同城区医疗机构(包括社区卫生服务站)之间通用，使患者医疗信息共享，为医生的诊疗用药提供参考。这样一来，借助统一的网络管理平台，患者历次就诊过程中的各种信息在各医疗机构、医保机构之间共享，既可减少医师、药师及相关人员的工作量，提高诊疗效率和水平，预防和减少医疗差错，又可控制和降低医疗费用,同时保障了患者的知情权和选择权。