为啥心理咨询有人“叫好”有人“说不”？

在奥运会比赛中，运动员们除了要有好的体能、技巧外，好的心理也必不可少，不少运动员还专门配备了心理医生。可在普通人眼中心理医生是什么样的呢？零点研究咨询集团8月公布了一项最新调查结果，总体来说，城市居民对心理医生的看法在悄悄改变，有两成的受访者认为，心理医生是能解决问题的专家；三成的人认为，找心理医生仅是一种情绪宣泄的渠道，但真正解决问题还得靠自己；三成多的受访者则认为，心理医生根本就是江湖骗子……当有心理问题时，三成多的人表示愿意找心理医生，近四成的人视情况而定，两成多的人明确表示不会去看心理医生……

同一个心理医生反响大相径庭

“你再给我推荐一个心理医生吧，你上回推荐的那个医生没能帮我解决问题。 ”8月22日，网友“凉爽的风”在QQ中向记者提出了要求。“凉爽的风”最近被婚姻问题困扰，她丈夫和另外一位女性短信来往频繁，虽然丈夫声称两人关系纯洁，但是“凉爽的风”还是控制不住愤怒的情绪和丈夫争吵，“做心理咨询本来是想寻找帮助的，谁知道心理医生总是说些高深的理论，告诉我应该这样，不应该那样，反而让我心里添堵。”

听了“凉爽的风”的话，记者很诧异，因为这位心理医生无论理论水平还是实践水平都很高，可“凉爽的风”感觉怎么这样差呢？

还是这位心理医生，记者两年前向朋友小景推荐过，她咨询的同样是感情问题，可效果非常好。当时小景对男友贫穷的家庭无法释怀，沉重的房贷让小景一下子适应不了，可男友的家庭一点忙也帮不上，小景经常抱怨自己命苦。直到做过心理咨询后，小景开始重新评价自己和男友，现在两人的感情越来越深，虽然经济依旧紧张，但是他们对生活充满信心。

她们咨询的是同一个心理医生，为什么会出现如此大的反差？

好的咨询师、好的咨询者才是一次成功的心理咨询

“一些咨询者可能两三次就能达到很好的效果，这是因为咨询者自身有自我改变的动力，内心接受心理咨询。当然也有一些人做了多次咨询效果不好，零点研究咨询集团公布的数据和‘凉爽的风’的事就说明了问题，主要是因为不少人对心理咨询不了解。”郑州福斯特咨询服务有限公司首席心理咨询师彭熠说。“上面两位女性的经历有一定的普遍性，能够带着自己的问题来咨询的，效果要好一些。不认为自己有问题，心理咨询效果往往不好。”郑州市第九人民医院心理卫生科主任常国胜说。

造成大家对心理医生信任度不高的原因主要有几点。首先，许多人并未意识到自己对心理医生有需求，实际上，每个正常人在某个阶段都会有心理问题，都可以找心理医生咨询。

其次，对心理咨询的误解。有人认为精神出了问题才找心理医生，还有人把心理咨询当成算命的。也有人对心理咨询的期望值过高，其实心理咨询只是外因，如果本人不想解决问题，内因不起作用，问题依旧得不到解决。也有人把完善自我的过程完全推给心理医生。

最后，目前心理咨询市场不够规范，行业进入门槛较低导致心理咨询师队伍鱼龙混杂，这也是造成受访者信任度不高的一个原因。“确实，一些咨询者目的不纯，把心理咨询当做夫妻双方评理的地方。也有一些咨询者把心理医生和算命的相提并论，抱着这样的态度效果当然不好。”彭熠说，“一次成功的咨询需要一个好的咨询师，也需要好的来访者。好的来访者是指好的领悟能力、自我改变欲望和配合的行为调整。”

好的心理医生是一面镜子

“好的心理医生对于咨询者来说是面镜子，咨询者可以通过镜子看到自己在社交、婚姻、亲子等方面存在的问题，助人自助。”彭熠说，“心理医生的职业不同于其他医生，只要患者告诉医生自己有什么症状，一吃药就见效，心理医生是要促进心理咨询者的认知、个性、行为的调整，而不是代替咨询者解决问题。”“好的咨询第一步要建立良好的咨询关系，这样才能帮助来访者分析、总结，并从中领悟，领悟后化为行动。”常国胜说。

心理咨询师和来访者讲究匹配，不匹配的话效果不好。比如，一个本身被婚姻问题困扰的咨询师很难给情感问题的来访者提供帮助。而且不同的来访者适应不同风格的心理咨询师，有的咨询者适合妈妈式的，有的适合老师式的，有的适合说教式的，这也是造成咨询效果不同的原因。