从行业现状看药企人才需求 人才培养的建议
- 文章作者:徐道振
进入本世纪以来,我国对医疗卫生事业逐步加大了改革力度,广大人民群众的健康水平得到了不断提升。以此为契机,我国医药行业得到了快速发展,医药生产规模不断扩大,为作为沟通生产和流通两大领域媒介的医药市场,提供了巨大的发展空间。
为了深入探索我国医药行业发展对医药市场的作用和影响,2005年9月至2007年9月间,我们针对吉林省医药行业和医药市场现状,对吉林省不同规模、不同体制的医药生产企业和医药市场展开了调查,并根据调查情况对我国未来医药市场人才需求状况进行了实证分析。
吉林省医药企业现状
医药产业被称为“五高”产业:高投入、高回报、高风险、高科技、高管理。吉林省是我国药品生产的重要基地,作为该省三大经济支柱产业之一,得到大力发展。吉林省现有医药生产企业240多家,有多家上市公司,如通化东宝、金马、延边敖东、吉林制药、修正药业、吴太药业等等,这些企业都通过了GMP认证,是国内知名企业。目前,这些企业的职工总数为7万余人,其中从事营销人员3.2万人,占职工总数的45%。我们对其中4家有代表性的药厂营销人员的数量和学历进行了重点调查,调查情况见附表。
我国医药市场现状
医药市场是决定药企人才需求的重要因素。由于我国医疗改革扩大了享受医疗保险人群的范围,所以从城市到农村,医药市场总体将保持平稳增长,医药商品销售额将以8%~10%左右的速度递增;药品分类管理制度的实施,使药品零售业有较大空间;医疗卫生机构的改革与药品流通体制的改革,实行药品集中采购、公开招标的方式等等,都要求药企要拥有强大的医药营销队伍,并要求营销人员提高自身素质,适时调整好营销策略,以适应医药市场的发展需求。
就具体领域而言,医药商业企业(医药公司)中正形成多种所有制并存,企业经营多元化,市场行为法制化,优胜劣汰的良好竞争机制;医药商业企业逐步实现组织结构多元化,经营方式集约化,并正在打破部门、区域、行业等限制;国家有关部门在全面规划,实施总量控制。其发展趋势是:企业经营的规模化优势凸现;OTC市场快速发展;商业企业的市场辐射半径大大增加,配送、物流和结算系统实现现代化。
医疗卫生领域:我国有县及以上医院15277家,乡镇、城市卫生院5060家,有23.3万个诊所、医务室、门诊部及社区门诊,503个疗养院,其庞大的药品需求多数都是通过医药营销人员供应的。
医药零售领域:我国医药零售药店数量巨大,OTC市场价值在220亿元以上。随着我国医疗制度的改革和人们健康观念的转变,求医问药的方式也发生了较大变化,自购药品治疗已形成了一种趋势。据北京某公司对广州、上海、北京、武汉等城市消费者购药行为与影响因素的研究报告显示,79.6%的消费者都有过到药店购买药品的经历。OTC药在我国的市场容量正以每年15%~30%的速度递增,市场潜力巨大。
医药市场人才需求分析
通过对吉林省医药行业的调查和对我国医药行业现状的分析,我们认为,我国医药市场对人才的需求数量大、层次高,结构呈多样化。
1.营销、研发人才未来需求数量巨大。通过对上述厂家的调查,我们了解到,按照当今先进的生产理念,企业人才结构大都具有“两头大、中间小”的特点,即科研开发和产品营销人员比例大,而生产人员比例相对较小。
随着国家一系列医药制度和政策的改革与规范,以往那种单凭好的销售政策就能做好市场的时代逐渐离我们远去,取而代之的是企业还必须有疗效确切、安全可靠、方便消费者使用的产品作为营销的坚强后盾。因此,医药行业对同时具备医药理论知识和研发技能的研发人才会有较大的需求增长空间。同时,随着医药行业的科技进步,未来新产品的周期性将会越来越短,对营销队伍的要求会越来越高。在未来的几年中,各医药企业的首要任务就是建设一支更加强大的营销队伍。
2.企业需求的是高质量的营销人才。一方面企业需求大量的营销人才(连续多年高居各地人才需求榜首);另一方面,虽然社会上愿意从事并且正在从事营销的人员很多,但真正符合医药企业要求的营销人才较少。以吉林省为例,该省现有医药营销人员3.2万余人,这些人员极少数毕业于医学、药学专业,大多数毕业于管理、贸易以及其他与医学无关的专业,其中大学毕业生占8%,专科生占32%,其他占60%。(未受过专业教育的占37.5%)。其他地区的情况也大致如此。这表明,目前我国医药营销人员专业水准、做市场的能力和营销观念等不能符合市场实际需求,现在的营销人才短缺实质上是一种质量上的短缺。
3.复合型人才越来越受到用人单位青睐。目前,既有一定的专业知识,又有市场营销技能的复合型人才受到药企的青睐。这样的人才应该具有一定的药理学、药物学、药品生产工艺以及产品特点等专业知识,以便更好地宣传产品,取得用户的广泛信任。所以,医药行业对从事医药营销人才的要求是理论扎实,技能娴熟,经验丰富,思路开阔,踏实勤奋,即必须是医药专业知识和营销技能双方面的行家。从目前的情况看。人才供需达不到平衡,主要是人才知识结构和能力素质的差异所造成的。真正符合企业所求的复合型人才十分稀缺,满足不了用人单位需求。
关于人才培养的建议
从以上分析不难得出结论:首先,目前我国医药企业人才短缺状况很难通过企业自身努力在短时间内加以解决,因此必须加强医药生产企业与高等院校、职业院校和社会职业培训机构的合作,构建具有我国特色的医药人才职业教育链。第二,高等院校、职业院校和社会职业培训机构要抓住医药市场人才短缺的契机,加快高等教育与职业教育改革步伐,实现产、学、研的有机结合,以有效满足社会对高层次医药人才的有效需求,实现高等学校和职业院校毕业生的充分就业。第三,政府应当加强对医药市场的监管,制定科学合理的医药营销人才市场准入制度;劳动和社会保障部门应加强对医药营销人才群体的职业资格认证与职业资格鉴定工作,加快对社会潜在的医药人才资源由人力资源向人才资源的转化工作。