药店业整体用人环境有变 呼唤“绿林秀才”

十几年前，小小的我们曾在课本中频繁地接触“枪杆子”与“笔杆子”等字眼，搁在现在，“枪杆子”应该是代表实践经验，而“笔杆子”指的应是理论知识、思想。枪与笔，一文一武，坊间最近将文武双全的人称作“绿林秀才”，这样叫实在是新鲜得很。
 
 

在远离了董存瑞们的岁月里，社会生活中活跃着的经济英才，俨然是人们心目中第一梯队的偶像。例如，企业家与企业一起成长，他们已经成为所在企业最引人注目的Logo之一。多少年来，这批企业家已经成为企业的灵魂，成为创业成功的代言人，于是，就有人十分创意地将这样的一批企业家称作“绿林秀才”。当年，毛主席就很鄙视那些言必称希腊的“理论家”，而今天，真正的“绿林秀才”是不赞成言必称韦尔奇的，他们在多年的摸爬滚打中适应环境、调整战略、积累经验，这些在商海中脱颖而出的人，往往具有出色的专业特长，管理学教育背景，或有很高的经商悟性。

零售连锁药店发展到今天，对“绿林秀才”式的人才的需求变得非常大，本报采编人员曾对连锁药店的人才状况进行过问卷调查，结果发现，药店人才岗位日渐丰富、人才流动较为频繁、高素质人才紧缺，由于店长以上的管理人员需要具备多方面的综合能力、知识以及行业实践经验，通常得经过多年的市场训练才能培养出来。

笔者曾与一个区域性连锁药店老总交谈，结果发现其为了迅速占领“地盘”，疯狂地开分店，甚至不到20岁的小姑娘都成了店长，这样大胆的用人基于什么缘由呢？当速度与管理不匹配时，企业对内部员工往往采取拔苗助长的方式进行“催熟”。这位老总告诉笔者，对经营不景气的门店，总店采取派出“救火员”的工作方法——先安排个店长到新店去开拓业务，原来的店由副店长顶上，个别能力突出的人员在门店间来回救急。有专业人士认为，这种工作方法常常是“按倒葫芦浮起瓢”，起不到应有的效果，更不适合零售药店人才的系统性成长。连锁药店的店长级的人员是这种状况，那么高层呢？在业内，药店高层换帅也比较常见，说明在药店零售竞争激烈的今天，对高层管理人员的综合素质要求越来越高。

无论成功还是失败，这些都是鲜活的例子。有人说，中国连锁药店的发展在2008年将迎来一个新阶段，资本尤其是国际资本的助跑，成为行业加速演变的推动力，海王星辰牵手高盛、开心人攀上花旗以后，他们都誓将锻造业内名企。

在这样的行业大背景下，随着药店业整体用人环境的改善、培训体制的完善、企业文化的成熟，那些在药店业实战经验丰富、文化水平高、理论性强的“绿林秀才”，定是业内的香饽饽。(刘景峰）