一袋家乐鸡精俩生产日期 联合利华不赔偿

联合利华不赔偿

记者电话联系到远在上海的联合利华食品(中国)有限公司公关部郑女士，郑女士向记者确认已接到相关反馈，称公司非常重视此事，迅速调查了原因，最终确认该批次产品实际生产日期为2014年10月18日，出现重复打码是由于包装封口机操作失误，该批次产品不涉及食品安全问题。

记者追问郑女士，包装中间的“2014年10月18日”是黑色喷墨，而封口处的“2013.11.14”是透明钢印，显然不是同一台打码机的操作，一条生产线上为何会出现两台不同的打码机?郑女士迟疑许久，无法给出答复，称会再和生产部门同事确认原因。次日，郑女士回电记者补充道，钢印打码机是此前废弃不用的老机器，工人临时拿出来封口，没想到内部嵌有此前的日期模块没扔掉，所以误将2013年的日期印在了封口处，但员工一直没发现，直到最近接到投诉才知晓此事。

郑女士称，对消费者造成的不便，公司深感歉意，消费者如需换货或者退货，公司可以满足，但对于相应赔偿，公司不会答应。

律师称超市有过失

北京市律师协会消费者权益保障专业委员会主任邱宝昌认为，商品出现问题，超市作为商品直接销售方，验收等环节也存在重大过失，消费者可向超市或厂家任何一方索赔。对于索赔数额，邱律师称，可根据《消费者权益保护法》要求“三倍、最低500元”赔偿，也可根据《食品安全法》索赔10倍。

食品药品投诉举报热线12331称，一个包装上肯定不能出现俩日期，但该案是否属于篡改日期的违法行为，需要消费者举报后由执法队员调查后确定。