客车出事故不得耽误旅客 客运服务标准将出台
- 文章作者：张静文
班车客运也将有服务标准，记者昨日从省运管局获悉，我省普通班车客运服务标准正在征求意见，预计最快将在7月出台。
根据规定，客运车辆的装备应齐全完好，车身外表应整齐清洁，车厢内壁适当部位公示道路运输管理机构监督电话、票价、里程表和一些制作精致的问候、提示、禁止等标语。在服务质量上，要求中级以上的车辆应保持车厢的温度在15℃~30℃之间，凡低于15℃或高于30℃均应打开空调设备调节温度。连续行驶4小时应至少休息一次，停车休息时，驾驶员应完成途中例保作业。若途中班车发生故障或事故，一时难以继续行驶时，司乘人员应积极联系救济或组织换乘，保证旅客等待时间不超2小时。
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