曝光：免费美容是假 实为强制消费

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近段时间，本报接到多起关于免费美容的投诉。记者发现，在这些投诉中，不法商家使用的欺诈手段大同小异，均是用免费赠送产品小样、为消费者免费进行皮肤测试等为噱头，吸引消费者进店，然后强迫其消费。对此，湖北省武汉市消费者协会提醒广大消费者，在选择美容服务时要加强自我保护意识，理性消费，切勿盲目贪图便宜。

多名大学生落入免费美容陷阱

2012年10月13日，湖北省武昌理工学院大一学生彭艳在武汉市武昌区司门口大成路采购生活用品时，被几名在美容院外散发传单的人员叫住，称可以为她免费做皮肤检查，并赠送护肤品一套。经过推销人员的一番游说，彭艳被请进了丽菲亚美容院，该美容院一名工作人员在她脸上涂满了黑色的油泥状物质。让彭艳没想到的是，当她要求将脸上的东西洗掉时，该美容院的工作人员却强硬地表示，想洗掉脸上的东西就必须购买一种特殊精油，否则不许离开美容院。无奈下，彭艳只好花1040元购买了那款特殊精油，才得以脱身。

回到学校后，彭艳将自己的遭遇讲述给其他同学听，然而她惊讶地发现，不少同学也在这家丽菲亚美容院遭遇过相同的事情，被“宰”的金额少则上百元，多则近千元。

10月18日，彭艳等27名受骗学生在该校教师的带领下向本报记者投诉。接到投诉后，本报记者立即将这一情况转交给武汉市武昌区消费者协会，并与该协会一起展开了调查。

10月20日，武昌区消费者协会黄鹤楼分会的工作人员与受骗学生，以及她们的老师一起来到被投诉的丽菲亚美容院。在询问时，该美容院的相关人员拿出了一个本子，说投诉学生的每笔消费都是经过其本人签字同意的。但投诉学生们均表示，是该美容院不让离店她们才被迫交钱签名的。经过调解，丽菲亚美容院退还了这27名学生的美容费，共计7729元。