当记者对药的真伪有所怀疑时，工作人员称该药已经做了九年了，就是靠顾客的口碑做到现在的，再说现在是3·15期间，如果是假药的话也都早就撤柜了，但是他们依然该打广告打广告，该宣传宣传。记者说只是看报纸上说这个产品不错所以想给家里老人买，工作人员表示在报纸上打广告也是为消费者服务，让大家都了解蜂胶的真伪，并建议家庭条件允许的话患者可以长期服用。
调查 知蜂堂蜂胶上过虚假医药广告榜 随后，记者在采访中得知知蜂堂蜂胶的广告早在2008年就已经被山东省工商管理局公开曝光。工商局的公示中写到：“知蜂堂蜂胶”广告宣称该产品在8年时间里，使全国200多个城市数百万糖尿病患者的生活发生了彻底的改变，让400万糖尿病人重新找回了健康，对糖尿病及其并发症具有显著效果，夸大功能，误导消费者。
记者随后就知蜂堂蜂胶的问题向省工商局的工作人员进行了咨询。该工作人员说，这个产品其实都是食品，并不算是药品。作为一种食品的话，它可能对于缓解某类病会起到一定的作用，但对于治疗某类病情，它的功效并不像它宣传的那么厉害。该工作人员还说：“它这个产品可能是合法的，但不能做违法广告。当时公布为虚假广告之后，我们曾经封杀过它半年时间。它的广告中有宣传扩大的成分。”