住院亲属、保姆陪护每天要多交5元 患者很迷糊

亲属、保姆陪护也得交费

昨天上午，记者来到省级机关医院。从住院部8楼到14楼，记者见到不少穿有“劲好管家”制服的陪护，但也有不少穿普通服装的人在照顾病人。每个楼层护士站旁，都贴有一份“公告”。内容称，医院自今年4月起，委托上海擎浩医院管理有限公司（劲好管家）对住院病人的陪护进行管理。但病人私自雇佣的陪护较多，并且不服从管理。如：隐瞒病史，大声喧哗，到处乱窜，私自接活，等等，严重扰乱病区正常秩序，因此决定加强管理。11月1日起，凡在医院从事住院病人陪护的人员，一律由“劲好管家”管理，病人不得私自雇佣陪护。所有陪护人员，包括病人亲属或保姆，必须向公司交纳相应的管理费，由公司统一管理。

在另一份贴出来的陪护收费标准上则写明，凡在医院从事病人陪护的家属或保姆，每人须交纳管理费（水、电、订餐、送餐服务费）5元/天。

院方：

收费是为纳入统一管理

“从来没听说，患者家属、自家保姆来医院照顾自家人，还要向什么公司交费的。”患者孟女士等人对医院的新规很是费解。并且，对“劲好管家”的收费方式更是反感。“每天来两个女的，夹着个包，在病房里晃一圈，像旧社会收租子似的。”不仅如此，连住院部的医护人员也帮着催交费。“按说，这是公司的事啊，医院为什么要跟着催呢？”

记者拨通了告示上一个监督电话，对方称自己是医院后勤中心，记者采访需联系医院办公室。记者来到办公室后，一位负责人将记者带到负责陪护管理的护理部。该部门主任刘世晴证实，告示上所述属实。她拿出医院和“劲好管家”签订的合同，“合同写明，公司提供的陪护必须得出示身份证、健康证，统一着装，挂牌上岗。”刘世晴称，目前医院里属于“劲好管家”名下的陪护有四五十个，这些人每天需交给公司10元费用。而公司之外的陪护人员有七八十人，这些人不愿加入公司，是“黑陪护”。他们的存在给医院管理带来不少麻烦，带亲友来病房洗澡、洗衣服，同乡之间拉帮结派，抽烟喝酒，所以医院才委托劲好管家，希望将这些“编外人员”也纳入管理。

患者：

他们只管收费，别的都不做

“有不少自称患者的保姆其实是‘黑陪护’。”刘世晴说，有的“黑陪护”长期在医院当陪护，但患者并不否认这些人的“保姆”身份。由于康复病区的住院患者基本是长期住院，有的长达几年，并且很多是外地人，这些患者的陪护和照顾患者的患者家属，也长期住在医院，使用水、电、餐、微波炉、电梯等资源，尤其是互相串门，大声喧哗，影响到其他患者的利益，所以才对他们统一收费，纳入公司管理。“目前已经收了一部分费用，但也有不少人抵制，所以才让医护人员配合催一下。”

是不是交了费，“黑陪护”就变“白”了？对此，刘世晴表示，“劲好管家”收费后，对这些陪护会进行统一管理，“比如，集中开会交代注意事项，每天派人到病房巡查。”但孟女士等患者反映的却是另外一种情况：“他们只管收费，别的什么都没做”。对此，刘世晴解释说，“工作刚开始，以后会逐步开展下去的。”