山东胸科医院:报告有误引医患纠纷

吴先生称自己难以判断，近几个月来到底有多少像他这样的患者，拿到的肝功检验报告单上有数据出现错误——— 因为，他发现自己手中的6张检验报告单，竟有4张单据上的某一数据出了问题，这4张报告单分别出自4月、5月、6月、7月！对此，省胸科医院工作人员解释，这4张报告单中“总胆红素”一项的“生物参考区间”数值出错，是因医疗设备故障所致。 

医患双方就此产生纠纷。

质疑：同一参考数据，相差咋这么大

今年3月底，吴先生因胸痛入院治疗，在齐鲁医院被诊断为胸膜炎。后期治疗服药期间需进行肝功等项目的检查，他选择到省胸科医院做检查。

从4月30日至7月12日，他保存的省胸科医院肝功检验报告单有6张。吴先生发现，报告单上“总胆红素”检验项目的“生物参考区间”数值不同：最近两次报告单上为“ 5.70-25.00”，而前4次的为“20.00-35.00”。

由于“生物参考区间”数值不一样，会影响到对患者“总胆红素”数值是否正常的判断，对此吴先生纳闷：“‘生物参考区间’不是相对固定的吗，为何差距这么大？”吴先生先是找到大夫询问，得到的答复是：“报告单来自医院设备科，医生只是根据报告单判断患者的病情，至于报告单上的数据是否有问题，需要咨询医院设备科人员。”吴先生说：“我多次找到医院相关工作人员，他们或说‘5.70-25.00’这一数据范围是正确的，或说‘20.00-35.00’是正确的，或说该数值范围对患者并无影响。”

比对：同一上午到两家医院检查

7月12日上午，吴先生先后在省胸科医院和齐鲁医院做了肝功检查，结果发现，这次两家医院“总胆红素”的“生物参考区间”(齐鲁医院的检验报告单称之为“参考值”)相仿———省胸科医院为“ 5.70-25.00”，齐鲁医院的为“5.0-21.0”。

手持两家医院的报告单，吴先生再次找到省胸科医院工作人员。对方表示，吴先生手中4张报告单上的“20.00-35.00”这一数值范围有误。

争执：数据有误，如何“埋单”

7月16日，在未透露身份的情况下，记者与吴先生一起来到该院。医务科工作人员解释：“吴先生手头上4张报告单中‘总胆红素’的‘生物参考区间’数值有误，是因医疗器械或检验试剂等出了问题导致的。”

吴先生质疑：“我手中数值有误的报告单，分别出自4月、5月、6月、7月，几个月来，到底有多少患者拿到了数据有误的报告单呢？同时希望院方给我一个合适的答复，例如如何处理数据有误的报告单，如何给我合理的赔付？”

对此医务科工作人员表示：“发现问题后，医院人员已及时对医疗设备进行了修整。争取在下周二(7月21日)给吴先生一个明确的答复。”