皇明曝太阳能热水器安全隐患 消费者担忧

图片1

新闻回放

8月10日，皇明太阳能在山东德州总部太阳谷召开新闻发布会，宣布建立“曝潜强标网”，自曝行业潜规则，呼吁政府出台有关太阳能热水器的国家强制安全标准。

发布会现场，皇明太阳能股份有限公司董事长黄鸣向媒体表示，无处不在的行业潜规则导致了太阳能种种安全隐患。“选材、制造、配件、安装、服务、工程招标……潜规则渗透每一个环节，消费者防不胜防。”

黄鸣表示。而这些潜规则将直接导致冬天不好用，水管容易被冻裂、太阳能热水器漏水、漏电、高空坠落等恶性事件的发生。皇明认为，行业潜规则大行其道的一个重要的原因是，现行太阳能热水器标准过低，没有强制性要求。为此，皇明呼吁国家提高标准门槛，建立强制性安全标准，提升产品安全系数，解决行业信任危机。

“漏水、漏电、起火、坠落伤人……这些种‘可能’都太可怕了!我以前一直认为大品牌的太阳能热水器都是足够安全的。现在看来，我‘信任’的只是厂商的良心，信任的基础实在太薄弱了。”在媒体工作的崔女士说。

仅15%受访者“有点担心”，鲜知行业“潜规则”

“每到冬天，家里的太阳能热水器就成了摆设。只有30摄氏度的水温，压根洗不了澡。”消费者崔女士说，上周看到本报后，才知道冬天水不热，是生产厂商潜规则所致。

日前，本报推出《揭行业“三聚氰胺”黄鸣呼吁“强标”出台》以及针对日前皇明“曝潜”新闻事件的看法等内容后，也以电话方式采访近百位消费者，他们都表达了对太阳能热水器产品本身性能及安全性的看法，随后，记者对其中的采访结果进行统计分析，最终形成调查报告。

采访调查结果显示，江苏太阳能热水器普及率较高。有62%的受访消费者家中安装了太阳能热水器。其中，多数消费者表示使用过程中未出现严重的质量问题，也有部分消费者反映曾出现漏水现象、冬天无热水等情况。其中78%的受访者认为，只要使用得当，一般不会出现太大问题。

您对太阳能热水器性能表现的印象如何?对此，81%的受访者表示：“冬天不好用，夏天还可以”，而5%的受访者表示：“冬夏都不好用”。在回答“是否有购买太阳能热水器的打算?”时，75%的消费者给出了否定的答案。在不打算购买的理由中，“冬天不好用”也占到了39%。此外，还有诸如品牌可选择余地小、不够安全、价格太贵、安装不便、家庭非楼顶不方便等。