电动车电池质量堪忧 免费更换中看不中用(图)

  • 文章作者:huijun

昨日,国内某知名品牌电动车专用电池经销商告诉记者,目前国内电动车厂家多是专业生产车架,电池则由专业电池厂家提供。“绝大多数电动车,都是各地经销商自定电池品牌。”

该经销商称,按照电池厂家的“行规”,电动车电池的质保期都是15个月。至于换新电池还是维护电池,一般遵循前8后7的原则。“电池出现质量问题,前8个月换新电池,后7个月换维护电池。”

但他同时坦承,电动车经销商为了减轻售后压力,刻意压缩了质保时间。“包换期提前一两个月,能减少很多麻烦事。”不过,如果是电池专营店售出的电动车电池,他们保证按15个月的期限,执行质保政策。

此外,对于电动车维护电池的特性,该经销商解释说,维护电池多是返修电池,是将有问题的电池维修后,重新使用,其性能不是很稳定。“一般都是使用过、又维修正常的电池。只要一组(4块)中有一块出问题,这组电池的整体性能就会受到很大影响。”

据介绍,电动车电池属于一次性用品,其使用寿命一般不足2年。“建议消费者到电动车电池的专营店,或电动车售后那里购买电池,比较放心一点。”他提醒说。

难题待解

希望电动车及配件纳入“三包”

将其纳入“三包”范围,利于消费者维权

据河南省电动车商会提供的数据,目前郑州市电动车有130万辆,而这还仅仅是保守数字。对于电动车消费中的纠纷,有关部门称,目前尚无相关法规约束。

昨日,记者就电动车电池的保修政策,咨询郑州市消费者保护协会12315热线,工作人员称,对于电动车及其配件,目前国家尚无明确的三包规定。因此,消费者保护协会在接到相关投诉后,只能帮助消费者,与经销商协调解决问题。

电动车作为一种特殊商品,从面世至今,都在为其身份尴尬着。一方面,现行国家标准规定电动车设计最高时速不得超过20公里,整车重量不得大于40公斤;另一方面,大量的“超标”电动车在各地盛行。“超标”电动车划为机动车还是非机动车的争论,还在持续着。

对此,河南形象律师事务所主任王改法表示,电动车已成为人民群众的日常消费品,难免出现较多的商品服务纠纷,希望国家尽早确定其身份,并将该产品纳入三包商品目录中,以便消费者合法维权。