“第E镜”夸大宣传遭喊打产品无效退货成空话(图)

一年间近视度数升高200度

“我女儿原来的近视度数为400度，可配戴了该眼镜后经常头疼，一年后发现近视度数不减反增，现在近视度数高达600度了，正当我们想因为产品无效退款时，发现这家机构已经人去楼空了。别说曾经承诺的免费提供验光、试戴、保护视力等多项服务实现不了，就连眼镜的售后服务工作也无法正常进行。”马先生如是说。

马先生的妻子也表示，发票上清楚承诺，三年内免费维修，可现在连店面都没了，曾经风靡一时的“第E镜”真是骗了不少人。

追查

承认夸大宣传产品无效却不能退货

店面没了，商家去哪里了？为此，记者按照当初开具发票的地点来到了位于长春市站前附近的人民大街519号，该门面已换其他经营者经营，当初那部爱眼热线如今也成了空号。

记者按照“第E镜”包装盒上显示的信息拨打了北京海艾施健康科技发展有限公司的电话，该公司的王经理表示，“我公司原来在长春市设有机构，但该门店由于后期合同到期，所以长春目前处于无店状态，但目前在松原还设有销售点。”

按照王经理给出的一部400号段的“第E镜”全国热线，记者与客服人员进行了交谈。

记者：如果使用“第E镜”后发现不见效，可以退货吗？

客服人员：如果有问题维修可以邮寄到武汉的‘第E镜’旗舰店去，但是如果不见效我们不会给予退货。