网上购物送礼遭遇缺斤短两

网上购物送礼遭遇缺斤短两

网上购物送礼，没想到礼物送到朋友手中竟缺斤短两。近日，市民李女士就遭遇了这样的事。

日前，李女士从网上订购了一款保健礼盒，“礼盒内是各种各样的野生菌类，既实用价格又不贵。”李女士说，经过和网上“店主”讨价还价，她最终为朋友买下了这款保健品。

大年初一，李女士和往年一样拨通朋友的电话。朋友在感谢李女士送给她别样惊喜的同时告诉她，李女士在网上订购的礼品品质的确不错，只是礼品重量缩水不少，清单上写的９００克野生菌实际只有６００克。

对此事，有关律师表示，网上购物，买家通常是通过图片资料、网上广告及与卖主交流获知货物信息，而无法看到实物。因此，消费者要提前了解产品保质期、出现质量问题的解决方法等相关信息。收到货物后，应当着快递员的面现场验货，检查是否符合其样品展示的特征、有无缺斤短两和残损的情况。如有问题可当场拒绝签收付款，如果当时没有发现问题应保留好票据，以备不时之需。